Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 13. August 2026.

Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako MySkin Code prikuplja, koristi, pohranjuje, dijeli i briše vaše podatke prilikom analize kože i preporuke rutina, uključujući podatke o licu (face data).

1. Podaci koje prikupljamo

Kako bismo vam pružili uslugu analize kože, prikupljamo sljedeće kategorije podataka:

• Fotografije lica (face data): Fotografije koje snimate kamerom ili odaberete iz galerije unutar aplikacije radi analize kože. Detekcija lica na uređaju koristi se samo za poravnavanje kadra i ne šalje biometrijske predloške (npr. Face ID) niti se koristi za identifikaciju osobe.
• Informacije o tipu kože: Podaci koje sami unesete (npr. dob, tip kože, alergije, brige o koži).
• Podaci računa: E-mail i osnovni identifikatori računa potrebni za prijavu i pohranu rezultata.
• Tehnički podaci: Informacije o uređaju, operativnom sustavu i stabilnosti aplikacije (radi poboljšanja rada).

2. Kako koristimo vaše fotografije i face podatke?

Vaše fotografije lica koriste se isključivo za:

• Analizu vizualnih znakova stanja kože (npr. akne, pore, bore, pigmentacije).
• Generiranje personaliziranih preporuka rutine njege.
• Praćenje napretka kroz Dnevnik (ako spremite ili zadržite rezultate analize).

Važno: Fotografije se ne koriste u marketinške svrhe, ne prodaju se i ne koriste za oglašavanje.

3. Pohrana, zadržavanje i brisanje face podataka

• Pohrana: Fotografije i rezultati analize šalju se na naše sigurne cloud servere (Amazon Web Services - AWS, regija EU eu-central-1) i pohranjuju u kriptiranom obliku.
• Koliko dugo čuvamo face podatke (retention): Face podaci (fotografije lica) i povezani rezultati analize čuvaju se dok je odgovarajući unos u Dnevniku aktivan ili dok je vaš račun aktivan - ovisno o tome što dulje traje. Najduže zadržavanje aktivnog računa: 36 mjeseci od posljednje analize; nakon toga face podatke brišemo ako nema aktivnog korištenja, osim ako zakon nalaže dulje čuvanje.
• Brisanje i rok brisanja: Možete obrisati pojedinačne analize (uključujući povezane fotografije lica) u Dnevniku - brisanje se obradi odmah u aplikaciji, a na serverima unutar 30 dana. Trajnim brisanjem računa (Profil → Uredi profil → Obriši račun) uklanjaju se sve povezane fotografije, rezultati i face podaci; potpuno brisanje s naših servera dovršava se unutar 30 dana. Zahtjev možete poslati i na info@myskincodeapp.com.
• Privremena obrada kod AI procesora: Kopije fotografije poslane AILab Tools i Google Gemini koriste se samo za obradu analize i ne zadržavaju se kod tih procesora dulje nego što je potrebno za izvršenje zahtjeva.

4. Dijeljenje face podataka s trećim stranama

Osobne podatke i face podatke dijelimo samo kad je to potrebno za pružanje usluge ili kad to nalaže zakon. Za AI analizu šaljemo fotografiju lica i identifikator obrade sljedećim procesorima:

• AILab Tools: Treća strana koja obrađuje fotografiju lica isključivo za analizu vizualnih znakova stanja kože na temelju fotografije lica. Radi kao naš procesor, samo u naše ime i za navedenu svrhu.
• Google LLC (Gemini / Google Cloud AI): Treća strana koja obrađuje fotografiju / rezultate isključivo za personalizirane uvide i preporuke rutine njege. Radi kao naš procesor, samo u naše ime i za navedenu svrhu.
• Amazon Web Services (AWS): Cloud hosting za pohranu i prijenos podataka (EU).
• Firebase (Google): Stabilnost i dijagnostika aplikacije - ne za prodaju face podataka niti za oglašavanje temeljem face podataka.
• Pravna obveza: Ako to nalaže zakon.

Jednaka zaštita: Svaka treća strana kojoj dijelimo face podatke (uključujući AILab Tools i Google Gemini) ugovorno je obvezna pružiti istu ili jednakovrijednu razinu zaštite face podataka kao što je navedeno u ovoj Politici privatnosti, uključujući ograničenje svrhe, zabranu prodaje i odgovarajuće mjere sigurnosti.

5. Privola prije dijeljenja s AI uslugama

Prije prvog slanja fotografije lica AILab Tools i Google Gemini aplikacija prikazuje dijalog privole koji jasno navodi koje podatke šaljemo, kome i zašto. Bez privole AI analiza se ne pokreće i face podaci se ne šalju tim pružateljima.

• Povlačenje privole: Privolu možete povući u bilo kojem trenutku u Profil → Postavke → Privola za AI analizu. Nakon povlačenja nove fotografije neće se slati AI pružateljima dok ponovno ne date privolu.
• Brisanje nakon povlačenja: Povlačenje privole zaustavlja buduće dijeljenje. Već pohranjene face podatke obrišite brisanjem analiza u Dnevniku ili brisanjem računa (vidi odjeljak 3).

6. Vaša prava (GDPR i slični zakoni)

U svakom trenutku imate pravo:

• Pristupiti svojim podacima koje čuvamo.
• Zatražiti ispravak netočnih podataka.
• Zatražiti brisanje svih vaših podataka i fotografija iz našeg sustava (opcija „Obriši račun” unutar aplikacije ili e-poštom).
• Povući privolu za obradu i dijeljenje fotografija lica u bilo kojem trenutku (Profil → Postavke → Privola za AI analizu).

7. Kolačići i praćenje

Aplikacija može koristiti identifikatore uređaja za personalizaciju sadržaja i analizu prometa, što nam pomaže da preporuke rutina budu što preciznije. Ne koristimo face podatke za praćenje oglašavanja.

8. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s vašim podacima, brisanjem face podataka ili povlačenjem privole, kontaktirajte nas na: info@myskincodeapp.com.